Servicedesk stage

Solliciteer nu
Internship · Utrecht

Webdevelopment stage (WordPress frontend)


Wij zoeken jou!

Het is weer zover! Vanaf januari 2023 is er plek voor één stagiair(e) in  het servicedeskteam.

In deze functie krijg je de kans om op vele vlakken van ontwikkeling en DevOps bij te dragen en te leren. Je wordt onderdeel van een 5-koppig team. Waarbij er de mogelijkheid is om ook thuis te werken. Klinkt toch niet verkeerd? Als je enthousiast wordt van duidelijk profiel, twijfel dan niet en solliciteer via het formulier. Het sturen van je portfolio is niet verplicht, maar vinden we wel altijd leuk om te zien! 


Herken je jezelf hierin?

  • Met veel plezier volg je een MBO / HBO opleiding in ICT of Web development!
  • Je bent op zoek naar een bedrijf waar je de ruimte krijgt om te leren, maar ook eigen verantwoordelijkheid krijgt.
  • Zelfstandig een basis WordPress thema opzetten, eitje!
  • De nodige basiskennis van HTML(5), (S)CSS en Javascript heb jij al op zak.
  • Aan meerdere projecten per week werken zie je als uitdaging.
  • Je deinst niet terug van klantcontact - telefonisch of via de e-mail.
  • Je bent leergierig, staat open voor nieuwe uitdagingen & beheerst de Nederlandse taal goed.

Wat ga je doen?

Laten we bij het begin beginnen! Je start met een onboarding traject waarbij je het bedrijf en het team goed leert kennen. Je krijgt hierin een vaste buddy toegewezen die je helpt met alle systemen en lokale development setup. Wel zo leerzaam en gezellig!👍 Het serviceteam is verantwoordelijk voor alle 1e-lijns communicatie van onze 110+ klanten. Samen met je buddy wordt er gekeken naar welke klantverzoeken je het beste kan oppakken. Deze komen binnen via onze Self Service Portal, e-mail en heel soms via de telefoon. Hierin zijn het merendeel wel echt development/DevOps vraagstukken, en geen klantenservice zaken zoals je bij een webshop zou verwachten. Je bent dus wel degelijk aan het coderen/debuggen. Lekker uitdagend en passend bij je opleiding dus!

Vanuit Pull-requests wordt je code gecontroleerd en bijgestuurd. We verwachten dat je op een positieve manier open staat voor feedback en sturing. Maar dat spreekt voor zich! Daarnaast horen wij ook graag welke processen en werkwijze jij denkt dat beter kunnen; benoem dit zeker!

Ook is er genoeg ruimte voor samen lunchen, tafeltennissen tussen het coderen door en gezelligheid. 🍺

Wat wij bieden

  • Een gezellige & leerzame stageperiode van 4-6 maanden, waarvan minimaal 3 dagen per week meewerkstage (meer in overleg).
  • Minimaal 2 dagen per week op kantoor, zodat we jou de juiste begeleiding kunnen bieden. En is thuiswerken niet helemaal jouw ding? Dan is dit de overige dagen ook mogelijk in overleg.
  • Jouw eigen Acato buddy die jou begeleidt en waarbij je altijd terecht kan!
  • De meest gave werkplekken in Utrecht en/of Den Haag. Wissel het lekker af!
  • Een nette stagevergoeding. Zeker niet onbelangrijk vinden wij.
  • De mogelijkheid tot meekijken op andere afdelingen, zoals het Apps & Portals team in Den Haag!
  • En misschien wel een (parttime) contract na het succesvol afronden van je stage… Dit kunnen we natuurlijk niet beloven, maar het behoort zeker tot de mogelijkheden. Kijk bijvoorbeeld naar onze ex-stagiair én werknemer Ruben! (lees hier over zijn ervaringen als frontend stagiair)


Recruiters: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.